Для покупки товара добавьте его в корзину с помощью кнопки "Купить" или "Предзаказ". Состав заказа может быть отредактирован в корзине при оформлении заказа.
Для того чтобы курьер при доставке передал товар именно покупателю, мы просим указывать фамилию, имя и отчество покупателя и контактный телефон.
Вы получите уведомление по электронной почте и/или SMS-сообщение, когда товар будет отправлен со склада. Вы можете отследить свою посылку на веб-сайте службы доставки по ссылке с номером отслеживания.
Заказ Покупателя может быть оформлен следующими способами: оформлен Покупателем самостоятельно на Сайте или по письменному запросу на shop@starline.ru.
При оформлении Заказа Покупатель должен указать следующую информацию:
После оформления заказа Покупателю предоставляется информация о подтверждении (акцепте) Продавцом Заказа Покупателя и об ожидаемой дате передачи Заказа в Службу доставки. Эта дата означает планируемый срок, в который Продавец обязуется передать Заказ Покупателя в Службу доставки. Указанная дата зависит от наличия заказанных Товаров на складе Продавца и времени, необходимого на обработку Заказа.
Если Заказ не может быть подтвержден (акцептован) Продавцом на предложенных Покупателем условиях, в том числе если на складе у Продавца отсутствует необходимое количество заказанного Товара, Продавец информирует об этом Покупателя посредством телефонного звонка по телефону, указанному Покупателем при регистрации или направления электронного сообщения. Сообщение направляется по электронному адресу, указанному при регистрации. Покупатель вправе согласиться принять Товар на условиях Продавца (например, в количестве, имеющемся в наличии у Продавца), изменить Заказ и заменить Товар на аналогичный по своим характеристикам, либо аннулировать данную позицию Товара из Заказа. В случае неполучения ответа от Покупателя в течение 7 календарных дней Продавец оставляет за собой право аннулировать данный Заказ.
Ожидаемый срок доставки Товара Покупателю указывается на Сайте в Корзине Покупателя и является ориентировочным. Фактические сроки получения Заказа Покупателя зависят от адреса и региона доставки, работы конкретной Службы доставки, и напрямую не зависят от Продавца и он не несет ответственность за их соблюдение соответствующей Службой доставки.
Продавец предоставляет Покупателю информацию об основных потребительских свойствах Товара в виде совокупности (a) информационных материалов, размещаемых на Сайте, которые носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках Товара, включая цвета, размеры и формы, и (b) информации, предоставляемой Покупателю Службой поддержки Продавца в виде консультирования и ответа на вопросы Покупателя, касающиеся свойств и характеристик Товара. Покупатель несет все возможные риски и расходы, вызванные неиспользованием им всех предусмотренных выше информационных ресурсов получения информации об основных потребительских свойствах Товара. Полная и достоверная информация о товаре предоставляется Покупателю в момент доставки Заказа.
В случае отсутствия заказанных Товаров на складе Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от Продавца, Продавец вправе аннулировать указанный Товар из Заказа Покупателя и уведомить об этом Покупателя путем телефонного звонка или направления электронного сообщения, по данным указанным при регистрации
В случае аннулирования предоплаченного Заказа по требованию Покупателя, стоимость аннулированного Товара возвращается Продавцом тем способом, которым Товар изначально был предоплачен. Продавец вправе удержать из возвращаемых Покупателю денежных средств свои фактически понесенные затраты на формирование и доставку Заказа до Покупателя, либо до выбранного Покупателем Пункта выдачи заказа. В случае аннулирования предоплаченного заказа по требованию Продавца, сумма оплаты полностью возвращается Покупателю.
Оформление Предварительного заказа:
При получении в пунктах выдачи или курьеру
На сайте, в пунктах выдачи или курьеру. К оплате принимаются банковские карты выпущенные только на территории России
Используйте сервисы «Подели» и Яндекс Сплит для оплаты покупок по частям. Сегодня оплачивайте только часть стоимости покупки, остальное - несколькими платежами через определенный период времени
Цена Товара указывается на Сайте. В случае неверного указания цены заказанного Покупателем Товара, Продавец при первой возможности информирует об этом Покупателя для подтверждения Заказа по исправленной цене либо аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный Заказ считается аннулированным. Если Заказ был предоплачен, Продавец возвращает Покупателю оплаченную за Заказ сумму таким образом, которым она была предоплачена.
Цена Товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит.
Способы оплаты Товара указаны на Сайте в разделе «Способы оплаты».
При оплате наличными при получении Заказа, оплату за Заказ от Покупателя
принимает организация, уполномоченная Продавцом.
Для приема оплаты, транспортная компания может пользоваться услугами платежного
субагента.
Вместе с товаром Покупатель получает кассовый чек и товарный чек, содержащий
товарные позиции заказа. Представитель курьерской службы выдает кассовый чек от
имени курьерской службы. Товарный чек оформляется от имени Продавца.
В случае полной приёмки товара Покупатель должен поставить подпись в
соответствующем разделе товарного чека (верхняя часть документа).
В случае полного отказа от доставленного товара, Покупатель должен указать
информацию об отказе, а также причину отказа в нижней части товарного чека и
поставить подпись под этими данными.
При предоплате Товаров Заказ принимается в обработку после зачисления денежных средств Покупателя на расчетный счет Продавца.
Особенности оплаты Товара с помощью банковских карт:
Продавец вправе предоставлять Покупателю скидки на Товар. Виды скидок, срок их действия, порядок и условия указаны на Сайте и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.
Продавец вправе устанавливать скидки в целях продвижения того либо иного способа оплаты или доставки Товара. При этом Продавец может ограничивать условия действия скидок, в частности, по сроку действия и по сумме.
При проведении маркетинговых мероприятий, предполагающих вложение каких- либо объектов в заказы Покупателя, доставка указанных вложений осуществляется за счет Продавца.
Москва (внутри МКАД) 990 рублей
Подмосковье 1490 рублей
Другие города России 290 рублей
Список доступных городов
Санкт-Петербург, Екатеринбург, Казань, Новосибирск, Омск, Самара, Уфа, Пермь, Волгоград, Нижний Новгород
Условия распространяются на заказы оплаченные на сайте до 16:00 в рабочие дни. Заказы оплаченные после 16:00 доставляются на следующий рабочий день.
290 рублей
Бесплатно
390 рублей
Бесплатно
290 рублей
Доставка осуществляется на территории России
Способы доставки:
Стоимость доставки:
Для заказов стоимостью от 7000 рублей:
Для заказов стоимостью до 7000 рублей:
В день доставки заказа представители курьерской службы свяжутся с покупателем, чтобы назначить время доставки. В случае доставки в пункт выдачи- смс- информирование о доставке заказа.
Продавец обязуется приложить все усилия для соблюдения Службой доставки сроков доставки, указанных на Сайте, тем не менее, задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.
Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи ему заказанного Товара и проставления получателем Товара подписи в документах, подтверждающих доставку Товара. В случае недоставки Товара Продавец возвращает Покупателю стоимость предоплаченного Покупателем Товара, либо повторно направляет Товар в Службу доставки для доставки Покупателю, после получения подтверждения утраты Заказа от Службы доставки.
При доставке Заказ вручается Покупателю либо лицу, указанному в качестве Грузополучателя Заказа. При невозможности получения Заказа, оформленного за наличный расчет, указанными выше лицами, по согласованию с Покупателем по телефону или электронной почте, Заказ вручается лицу, готовому предоставить сведения о Заказе (номер отправления и/или ФИО Получателя), а также оплатить стоимость Заказа в полном объеме лицу, осуществляющему доставку Заказа, или предоставить такому лицу подтверждение произведенной ранее оплаты.
Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств при вручении предоплаченного Заказа лицо, осуществляющее доставку Заказа, вправе затребовать документ, удостоверяющий личность Получателя, а также указать тип и номер предоставленного Получателем документа на товарном чеке к Заказу. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональных данных Получателя
При передаче Заказа Покупатель должен проверить внешний вид и упаковку Заказа, количество Товара в Заказе, комплектность, ассортимент и осмотреть Товар на предмет выявления явных недостатков и повреждений. Подписание Грузополучателем/Покупателем документов, подтверждающих доставку, без указания замечаний означает, что Товар на момент приемки не имеет явных недостатков и повреждений, количество, комплектность и ассортимент Товара соответствует количеству товара, заказанного Покупателем на Сайте, и количеству, комплектности и ассортименту Товара, указанному в документах, подтверждающих доставку.
При получении товара Покупателю необходимо убедиться в том, что привезенный товар
соответствует заказу. Если внешний вид товара, его количество, качество и иные
характеристики устраивают, то Покупатель расписывается в товарном чеке. В случае
обнаружения расхождений по ассортименту или количеству между привезенным и заказанным
товаром Покупателю необходимо сделать отметку в товарном чеке.
Покупатель имеет право полностью отказаться от заказного товара в момент доставки.
Частичный отказ в момент доставки невозможен.
Вместе с товаром Покупателю выдается товарный чек при оплате банковской картой через
интернет и товарный чек и кассовый чек, если оплата товара происходит при доставке.
Право собственности на Товар переходит к Покупателю в момент принятия Товара Покупателем от представителя службы доставки при условии оплаты Покупателем Товара и подписания товаросопроводительных документов.